Devolución y Reembolso
Nuestra misión es priorizar a los clientes por encima de todo, siendo la experiencia del cliente nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por brindar un servicio de nivel ACE.
Se aceptan devoluciones y cambios dentro de 365 días desde la fecha de compra. Para iniciar el proceso de devolución o cambio, por favor lea y siga cuidadosamente las pautas descritas a continuación.
1. Elegibilidad para Devolución y Cambio:
- Para ser elegible para una devolución o cambio, el artículo debe estar en su condición original, con todas las etiquetas adjuntas y sin daños.
- El artículo no debe haber sido lavado, alterado ni usado de ninguna manera.
2. Proceso de Devolución y Cambio:
- Por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente a través de dos métodos: 1. Haga clic en el ícono de Chat en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web.
2. Envíe un correo electrónico a nuestro servicio al cliente a
service@acegolfs.comPor favor asegúrese de incluir su número de pedido, los productos específicos para devolución y la razón correspondiente para el reembolso. Si es posible, adjunte fotos claras de cualquier problema con el producto para ayudarnos a entender rápidamente su pedido. .
Prometemos responder dentro de 24 horas.3.
Reembolsos y Cambios: - Una vez que recibamos el artículo devuelto y verifiquemos su elegibilidad, procesaremos el reembolso o cambio dentro de un plazo razonable.
- Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
Si el reembolso excede el plazo aceptado para métodos de pago como PayPal y tarjetas de crédito (por ejemplo, PayPal solo acepta reembolsos dentro de 180 días), el reembolso se emitirá en forma de cupón.
Dirección de Devolución:
Para pedidos nacionales en EE. UU.
, cualquier devolución posterior estará sujeta a las circunstancias específicas de cada pedido, determinaremos si es necesaria una devolución después de comunicarnos con nuestros clientes.Razón de Devolución
| Monto del Reembolso | Responsable del Pago del Envío de Devolución | Problema con el Artículo |
| ( Se requiere Foto/Prueba)Reembolso Completo |
= precio del artículo + costo de envío Si es necesaria una devolución, |
proporcionaremos Etiqueta de Devolución Gratis Razón Personal del Cliente( |
| Primera Devolución UsadaReembolso Final ) |
= Solo precio del artículo(excluyendo el costo de envío)-Costo de Etiqueta Pagada Etiqueta Pagada |
a USD 5 por artículo devuelto. . |