Zwrot i zwrot pieniędzy

Naszą misją jest stawianie klientów na pierwszym miejscu, a doświadczenie klienta jest naszym najwyższym priorytetem. Dążymy do świadczenia usług na poziomie ACE.

Zwroty i wymiany są akceptowane w ciągu 365 dni od daty zakupu. Aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany, prosimy o uważne przeczytanie i przestrzeganie poniższych wytycznych.

1. Kwalifikowalność do zwrotu i wymiany:

- Aby kwalifikować się do zwrotu lub wymiany, przedmiot musi być w oryginalnym stanie, z wszystkimi metkami i bez uszkodzeń.

- Przedmiot nie może być prany, zmieniany ani używany w żaden sposób.

2. Proces zwrotu i wymiany:

- PProsimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta przez dwie metodys: 

1. Kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej.
2. Wyślij e-mail do naszego działu obsługi klienta na service@acegolfs.com.

Prosimy o podanie numeru zamówienia, konkretnych produktów do zwrotu oraz odpowiedniego powodu zwrotu. Jeśli to możliwe, dołącz wyraźne zdjęcia problemów z produktem, aby pomóc nam szybko zrozumieć Twoje zamówienie. Obiecujemy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin.

3. Zwroty i wymiany:

- Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu i potwierdzeniu jego kwalifikowalności, przetworzymy zwrot pieniędzy lub wymianę w rozsądnym terminie.

- Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności używaną przy zakupie.

Jeśli zwrot przekracza akceptowany czas dla metod płatności takich jak PayPal i karty kredytowe (np. PayPal akceptuje zwroty tylko w ciągu 180 dni), zwrot zostanie dokonany w formie kuponu.

Adres zwrotny:

Dla zamówień krajowych w USA, oferujemy a Darmowa etykieta zwrotu serwis raz, bez zadawania pytań. Wszelkie kolejne zwroty będą podlegać specyficznym okolicznościom każdego zamówienia, a decyzję o konieczności zwrotu podejmiemy po konsultacji z naszymi klientami.

Powód zwrotu	Kwota zwrotu	Zwrot kosztów przesyłki - odpowiedzialny właściciel
Problem z przedmiotem （Wymagane jest zdjęcie/dowód）	Pełny zwrot pieniędzy = cena przedmiotu + koszt wysyłki	Jeśli zwrot będzie konieczny, zrobimy to dostarcz etykietę zwrotną za darmo
Powód osobisty klienta(Używane Pierwszy Zwrot)	Ostateczny zwrot pieniędzy = Cena tylko za przedmiot (z wyłączeniem opłaty za wysyłkę) - Opłata za etykietę	Opłacona etykieta w USD 5 za zwrócony przedmiot.