Privacybeleid

Last bijgewerkt: februari 2024

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Acegolfs (de "Site", "wij", "ons", of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via https://www.acegolfs.com/ (de "Site") of anderszins contact met ons opneemt (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot een van de Diensten, gaat u akkoord met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik of krijg dan geen toegang tot de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

{ "translations": [ { "index": 1, "translated": "De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, hangen af van hoe u met onze Site interacteert en hoe u onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of met u kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.\n\n

Informatie die wij direct van u verkrijgen

\n

Informatie die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan onder meer omvatten:

\n

\n
• Basis contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
\n
• Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
\n
• Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
\n
• Winkelinformatie inclusief de items die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
\n
• Klantondersteuningsinformatie inclusief de informatie die u kiest te vermelden in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten verstuurt.
\n

\n

Sommige functies van de Diensten vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dat kan het gebruik of de toegang tot deze functies beperken.

\n

Informatie die wij verzamelen via cookies

\n

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruikgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruikgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruikmaakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.

\n

 

" } ] }

Informatie die wij verkrijgen van derden

Tot slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons gegevens verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken en uw bestellingen uit te voeren, en u te voorzien van de gevraagde producten of diensten, om onze overeenkomst met u na te komen.
• Wanneer u onze website bezoekt, e-mails opent of op links klikt die wij u sturen, of interactie hebt met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaarskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de door derden verstrekte informatie en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie de onderstaande sectie, Derdenwebsites en links.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

• Producten en diensten leveren.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de diensten te leveren, om onze overeenkomst met u na te komen, waaronder het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilen, en het mogelijk maken dat u recensies plaatst.
• Marketing en reclame.Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de diensten en advertenties op onze website en andere websites beter af te stemmen op uw voorkeuren.
• Veiligheid en fraudepreventie.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of hierop te reageren. Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de diensten en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden sterk aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie niet met anderen te delen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
• Communicatie met u.Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om op uw vragen te reageren, effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Net als veel andere websites maken wij gebruik van Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en beter inzicht te krijgen in de interactie van gebruikers met de Diensten (volgens onze gerechtvaardigde belangen om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies te gebruiken op onze Site om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies automatisch standaard, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via uw browserinstellingen. U kunt op een van de onderstaande pictogrammen klikken om rechtstreeks naar de handleiding van uw browser te gaan of, indien nodig, de helpfunctie van uw browser raadplegen (Chrome, Firefox, Internet Explorer , Safari). Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en kan leiden tot onjuiste werking of het niet meer beschikbaar zijn van sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

Hoe Wij Persoonlijke Gegevens Delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:

• Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, fulfillment en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten te leveren en te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• Wanneer u ons aanwijzingen geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het delen van bepaalde informatie met derden, bijvoorbeeld voor verzending van uw producten of via uw gebruik van social media widgets of login-integraties, met uw toestemming.
• Met onze filialen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (inclusief het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke gebruiksvoorwaarden af te dwingen, en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

In de afgelopen 12 maanden hebben wij de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met .) over gebruikers bekendgemaakt voor de hierboven beschreven doeleinden in "Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken":

Categorie	Categorie ontvangers
· Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde order- en accountinformatie · Commerciële informatie zoals orderinformatie, winkelgegevens en klantenservice-informatie · Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens	· Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren (zoals internetserviceproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en data-analyseproviders) · Zakelijke en marketingpartners · Filialen

Wij gebruiken geen gevoelige persoonlijke informatie voor het afleiden van kenmerken over u.

Gebruikersgegenereerde inhoud

De diensten kunnen u in staat stellen productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen op een openbaar gedeelte van de diensten, zal deze inhoud openbaar zijn en toegankelijk voor iedereen.

Wij hebben geen controle over wie toegang krijgt tot de informatie die u beschikbaar stelt, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy respecteren of deze veilig houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, noch voor de juistheid, het gebruik of misbruik van informatie die u deelt of ontvangt van derden.

Derdenwebsites en links

Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn verbonden of gecontroleerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerken van derden, kan ook door andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van die platforms worden bekeken zonder beperking van het gebruik door ons of derden. Onze opname van dergelijke links betekent niet automatisch dat wij de inhoud op die platforms goedkeuren of dat wij verantwoordelijk zijn voor de inhoud of het beleid van die platforms, tenzij dit expliciet wordt vermeld op de diensten.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze worden verwijderd.

Vanaf de ingangsdatum van dit privacybeleid hebben wij geen kennis dat wij persoonlijke gegevens van personen onder de 16 jaar of jonger (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) delen of verkopen.

Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan alle informatie die u naar ons verzendt, niet veilig zijn tijdens verzending. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken voor het communiceren van gevoelige of vertrouwelijke informatie.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

• Recht op Toegang / Inzicht.U hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij uw informatie gebruiken en delen.
• Recht op Verwijdering.U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonlijke gegevens die wij over u bewaren verwijderen.
• Recht op Correctie.U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens over u corrigeren.
• Recht op Overdraagbaarheid.U hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze gegevens onder bepaalde omstandigheden aan een derde overdragen.
• Recht om Beperking en/of Afzien van Gebruik en Delen van Gevoelige Persoonlijke Gegevens.U hebt mogelijk het recht om ons te instrueren om het gebruik en/of de deling van gevoelige persoonlijke gegevens te beperken tot wat nodig is om de Diensten uit te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs door een gemiddeld persoon worden verwacht.
• Beperking van Verwerking:U hebt het recht om ons te verzoeken onze verwerking van persoonlijke gegevens te stoppen of te beperken.
• Intrekking van Toestemming:Wanneer wij op toestemming vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht om deze toestemming in te trekken.
• Beroep:U hebt het recht om bezwaar te maken tegen ons besluit als wij weigeren uw verzoek te verwerken. Dit kunt u doen door rechtstreeks te reageren op onze afwijzing.
• Beheer van Communicatievoorkeuren:Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie via de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt een van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.

Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van deze rechten. We kunnen van u vereisen dat u informatie verstrekt om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij een inhoudelijke reactie geven op uw verzoek. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij dat de gemachtigde bewijs levert dat u hen hebt gemachtigd om namens u op te treden, en kunnen wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen op uw verzoek tijdig reageren zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en derden die diensten en partners in deze landen leveren.

Als wij uw persoonsgegevens uit Europa overdragen, vertrouwen wij op erkende overdrachtmechanismen zoals de standaard contractclausules van de Europese Commissie, EU-US (UK-extensies)/ Zwitserland-US gegevensbeschermingskader of andere gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, Zwitserland, of de internationale conventies, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat door de bevoegde autoriteit als adequaat wordt beschouwd.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of deze Privacy Policy, of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via service@acegolfs.com of neem contact met ons op op 4 pandan crescent, #03-03, Singapore, 128475.